Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của link m888

Khi bạn mở tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi muốn bạn biết rõ dữ liệu đó được dùng như thế…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịchQuyền truy cập của bạnLiên hệ xóa dữ liệu
link m888 Chính sách bảo mật thông tin của link m888
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi lần bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua ví nội địa, hệ thống đều kiểm tra và ghi nhật ký để phát hiện hành vi bất thường. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dạng văn bản thô.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Mỗi phiên truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được gán mã định danh riêng. Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt xác minh bổ sung qua OTP.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý của khu vực được phép. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình hủy có kiểm soát.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt của trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu được xử lý theo thứ tự nhận và chúng tôi sẽ phản hồi để xác nhận đã tiếp nhận.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của link m888 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các yêu cầu liên quan đến dữ liệu.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ lịch sử giao dịch đến yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này cần thiết để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Họ không được phép dùng thông tin đó cho mục đích khác và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi cung cấp thông tin theo quy trình có kiểm soát.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram kèm thông tin xác minh tài khoản. Sau khi xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được hủy theo quy trình, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ ở khu vực được phép.

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc chuyển giữa các trang. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản trong khu vực được phép truy cập theo luật địa phương. Khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn đang ở.